CAS CLIENT KIREST
- Vélos électriques
- Trotinettes
- Scooters
Objectifs
L’entreprise Kirest a connu une croissance très forte mais n’a pas structuré sa démarche commerciale.
Le dirigeant se sent épuisé car il prends en charge trop de tâches à la fois.
Il souhaitait clarifier ses objectifs et pouvoir mettre à plat toutes ses actions commerciales.
Il avait besoin d'un regard extérieur pour identifier les forces et les faiblesses de sa démarche commerciale actuelle.
Actions effectuées durant l'accompagnement
-Définition de tous les objectifs et planification commerciale.
-Diagnostic commercial et identification des points de blocage: organisation commerciale, process de support client pas adaptés, directives de closing mal comprises, etc...
-Décomposition des problématiques de SAV et recherche solutions de d'optimisation adaptées.
-Reformulation de la proposition de valeur de Kirest afin d’optimiser ses avantages concurrentiels auprès de sa cible.
-Création de nouveaux process commerciaux.
-Identification de nouvelles opportunités d'affaires.
Optimiser votre marketing d'offre
-Activité en croissance de 50% alors que le marché des 2 roue connait une baisse de 25%, et que beaucoup de revendeurs voient le volume de ventes diminuer.
-Recrutement de 5 nouvelles personnes et ouverture de 2 nouveau postes sur le l’opérationnel.
-Clarification de la vision de l’entreprise à plus long termes.
-Un dirigeant plus serein et qui a modifié sa posture de dirigeant.
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